Le service éditique, support de développement d’une entreprise

Le service éditique diffuse l’image d’une entreprise. Il s’agit donc d’un enjeu très important. C’est dans ce fil d’idées que Sefas Innovation a élaboré son offre unique, aux services de ses clients.

Qu’est-ce que le service éditique ?

Le service éditique assure la production de documents papier générés par des systèmes informatiques. Il s’agit surtout d’élaborer de façon automatisée des documents professionnels. Il garantit la chaine éditique, allant du captage des données brutes, jusqu’à l’acheminement des documents par un service postal. En d’autres termes, cela englobe le traitement informatique des flux intégrant, l’édition de documents personnalisés, la mise sous pli, la mise sous film, l’échantillonnage et le service e-mailing. Dans une banque, par exemple, le service éditique est le gage de la production en interne des courriers destinés la clientèle. On parle donc de production massive, aussi bien en regard de la nature des contacts que par les volumes traités. Ainsi, le service éditique constitue un véritable enjeu relationnel pour ce genre d’institutions financières.

L’offre de Sefas Innovation

Sefas Innovation, le leader en matière de solutions logicielles éditiques, a confectionné une offre de service éditique adaptée à tout projet éditique. La première phase du projet consiste en l’identification des besoins fonctionnels mais aussi à la conception de l’architecture éditique par les spécialistes de Sefas Innovation. Ils assureront, entre autres, la formation des équipes et l’assistance à la conduite et mise en œuvre du projet. Ces experts accompagnent également la mise en production et le support technique. Cette offre de service éditique comprend également le conseil, la formation, ainsi qu’une assistance en ligne. Et ce, en prenant en compte les spécificités de chaque client en termes de documents, de contraintes et d’objectifs de production.