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Le module FrontOffice d'Open Print Designer permet d'offrir aux utilisateurs métier une solution simple et efficace pour générer à la demande les documents d'entreprise requis par leur activité.
FrontOffice déploie les modèles de documents créés avec la solution Open Print MiddleOffice et garantit le respect des obligations réglementaires et des processus de l'entreprise. De plus, les documents émis sont désormais stockés de façon centralisée et consolidée, facilitant leur consultation ultérieure.
Basée sur une production centralisée, cette solution contribue à réduire considérablement les coûts et la charge de travail inhérents à une production documentaire localisée au sein d'un service. Dans un centre d'appel, par exemple, il faut en moyenne neuf minutes à un conseiller pour générer le courrier d'information qu'il doit envoyer à son interlocuteur. Sur cette durée, trois minutes sont consacrées à se rendre à l'imprimante et à gérer physiquement la tâche d'impression. Eliminer ces trois minutes peut constituer un véritable avantage compétitif pour l'entreprise.
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